Politique de remboursement

Politique de remboursement Annulation, échange et avoir

Produits numériques et livraison instantanée Sur scriptcronuszen.com, nous proposons des scripts et réglages numériques pour Cronus Zen, livrés instantanément après l’achat. Nos produits étant immatériels et livrés immédiatement, nous ne proposons pas de remboursement en argent sur le moyen de paiement d’origine. En recevant et en téléchargeant votre script, vous reconnaissez que le service numérique a bien été fourni.

Notre garantie client (échange et avoir) Votre satisfaction et le bon fonctionnement de nos scripts sont notre priorité. Si votre script est réellement non fonctionnel ou défectueux à cause d’une erreur de notre côté, nous nous engageons à trouver une solution. Dans ce cas, vous pouvez bénéficier d’un échange contre un autre script de valeur égale, d’un avoir en boutique ou d’offres de réduction pour un prochain achat.

Conditions pour obtenir un échange ou un avoir Pour demander un échange ou un avoir, contactez notre support dans les 48 heures suivant votre achat en ouvrant un ticket sur notre Discord : https://discord.gg/pXr2XNqyyW. Expliquez brièvement le problème technique pour que notre équipe puisse vous aider. Si nous confirmons que le script présente une erreur de notre côté, la compensation est accordée rapidement.

Ce qui n’est pas couvert Nos scripts fonctionnent avec des jeux et logiciels tiers régulièrement mis à jour. En tant qu’utilisateur, vous acceptez les risques liés à ces environnements externes. Aucune compensation ne peut être accordée pour un dysfonctionnement causé par une mise à jour d’un jeu ou d’un logiciel tiers, un matériel ne respectant pas la configuration minimale requise, des conflits avec d’autres logiciels, des actions ou restrictions appliquées à vos comptes par des plateformes externes, ou la simple non-utilisation du script.

Litiges de paiement et prévention de la fraude Nous tenons à garder une boutique sûre. Ouvrir un litige ou une rétrofacturation auprès de votre banque ou de PayPal sans avoir d’abord contacté notre support pour régler le problème va à l’encontre de ces conditions. Pour nous protéger contre les transactions non autorisées, une telle démarche entraînera la suspension de votre accès aux mises à jour et au support, et la transmission des preuves de livraison numérique au prestataire de paiement afin de confirmer la transaction d’origine.